Livrarea comenzilor se face prin curier rapid, la adresa completată în formularul de comandă. După procesarea comenzii, aceasta este pregătită pentru expediere, iar termenul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor, de localitate și de metoda de transport aleasă.
În funcție de opțiunile active în magazin, comanda poate fi livrată la adresă sau, acolo unde este disponibil, la puncte de tip locker. Metoda exactă de livrare îți va fi afișată la finalizarea comenzii.
Comenzile sunt procesate după confirmarea plății sau, în cazul plății ramburs, după validarea datelor de livrare. În perioadele aglomerate, timpul de procesare poate fi puțin mai mare, însă ne străduim să expediem comenzile cât mai repede.
Costul de livrare poate varia în funcție de greutatea coletului, destinație și metoda de transport selectată. Suma exactă este afișată înainte de finalizarea comenzii, astfel încât să poți verifica toate detaliile înainte de plasarea acesteia.
După expediere, vei primi informațiile necesare pentru urmărirea coletului, dacă serviciul de curierat oferă tracking. Astfel, poți verifica statusul livrării până la sosirea produselor.
Te rugăm să completezi corect adresa și numărul de telefon pentru a evita întârzieri la livrare. Dacă observi o eroare în comandă după plasare, contactează-ne cât mai repede pentru a verifica dacă datele pot fi actualizate.
Pentru întrebări suplimentare legate de transport și livrare, ne poți contacta prin datele afișate pe site.